L’action de "Médiation Sociale" intervient principalement au sein des résidences sociales de Dumbéa.

Elle vise à favoriser le vivre-ensemble, prévenir les situations de rupture ou d’isolement et soutenir l’accès aux ressources du territoire.
Les équipes réalisent des maraudes, des permanences de proximité, des animations collectives, des accompagnements individuels et des actions de médiation entre les habitant·e·s et les acteurs institutionnels ou associatifs.

La Médiation Sociale agit comme un relais de terrain favorisant :

• la création de lien social ;
• l’écoute et l’orientation ;
• la prévention des tensions et des situations de fragilité ;
• l’accès aux dispositifs de droit commun ;
• la mobilisation des habitant(e)s autour d’actions collectives.