Mission générale

Par son fonctionnement souple et mobile, "ALLER VERS" constitue un levier complémentaire des dispositifs existants et contribue à renforcer le repérage des situations de vulnérabilité, le non-recours aux droits ainsi que l'orientation vers les structures compétentes.

Service spécifique 

► Service mobile de proximité (SMP) :

Le service mobile de proximité est un établissement de la Croix Rouge française en Nouvelle-Calédonie qui développe des actions de proximité au plus près des populations, en particulier auprès des personnes isolées, éloignées des dispositifs de droit commun ou confrontées à des difficultés d'accès aux services, à l'information ou à l'accompagnement.

Le SMP s'inscrit dans une logique d'"aller vers", fondée sur la mobilité, la présence de terrain, l'écoute active et la création de liens de confiance avec les publics. Son approche repose sur des principes de neutralité, de confidentialité, de respect, d'inclusion et de non-jugement.

Une approche territoriale et partenariale

Le SMP développe ses actions en articulation étroite avec les collectivités, institutions, bailleurs sociaux, associations, professionnels et acteurs de terrain. 

Cette dynamique partenariale permet de proposer des réponses adaptées aux réalités locales et de renforcer les capacités d'action de proximité au service des populations.

Par son positionnement mobile, transversal et complémentaire, le Service mobile de proximité contribue à maintenir une présence humaine, accessible et réactive dans des contextes où les besoins sociaux, sanitaires et relationnels évoluent fortement.

L'établissement pilote aujourd'hui deux actions complémentaires : le dispositif "Aller vers" et la "Médiation sociale".